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总览

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场景举例

1、公司系统内部反馈协同待办栏目缓慢

2、内部群反馈到协同模块开发：张三

3、张三需要获取必要的信息

    >张三直接联系出现缓慢的内部人员，重现问题，并记录用户所在节点和重现时间

    >张三需要提取公司系统日志，联系自己的Master，一般Master都有公司日志权限，没有则联系部门经理推动：https://xtlog.seeyon.com:5001/

    >张三需要访问系统管理员查看Thread Dump信息，联系陈宪斌、詹智强可以拿到相关信息，如果联系不上，则上抛到部门经理推动。

    >张三需要查询公司系统数据库，联系DBA陈骁兵获取，如果联系不上，则上抛到部门经理推动。

    >张三需要立刻解决问题，日志、数据库和服务器信息联系不上研发内部人员，可以直接联系信息部张云龙、李时齐配合。

4、张三解决修复问题，代码需要提交公司系统对应版本，以当前V8.1版本为例：

    >公司系统需要有一个分支一直保持维护，目前公司系统维护分支为：standard-V8.1-feature-20211203

    >同时代码要提交当前版本的飞虎队分支，保证后续飞虎队客户不会遇到此问题，目前飞虎队分支为：standard-V8.1-hotfix_1

    >最后代码还要提交到当前研发中的分支，当前研发中的分支为：standard-V8.1SP1-develop

5、代码提交后，等CICD标准编译构建结果，取补丁包，然后发起《协同运维升级审批单》交由测试验证通过后更新公司系统。发起《协同运维升级审批单》后续流程见上方流程图示例。

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